致命呼叫

特纳（哈莉(lì )·贝瑞 Halle Berry 饰）是一名911报案中心的接(jiē )线员，一天她接到一个小女孩的电话，声称有陌生人闯入家中，特纳随即让她躲起来，然而此时(shí )通话突然断线，特纳(nà )焦急地回拨，不料却因此暴露了(le )女孩的躲藏地，令其不(bú )幸被入侵者杀害。从此特纳陷入愧疚的深渊，无法再担任接线员的工作。半年后，特(tè )纳当了一名接线员导师。这天，一个新手接到一通报案电话，另一端的女(nǚ )孩(hái )凯西（阿比盖尔(ěr )·布蕾斯琳 Abigail Breslin 饰）被绑匪困在汽车后备箱中，情况十分危急。经过侦查，特纳竟然发现歹徒就是当年杀死那个小女孩的凶手，出(chū )于愤慨(kǎi )和赎罪，她立即下定决心要亲(qīn )自将歹徒捉拿归案。一场惊心动魄的电话(huà )缉凶即将展开，然而令众人意想不到的是，一个隐藏多年的秘密也渐渐浮出水面…………